Ce site a été créé par des chrétiens. Il se veut résolument tourné vers ce qui fait le fondement de notre foi : « La croix ». Elle est le centre de notre vie, elle est au premier plan, avant le « toi » que je cherche à rencontrer. Toutefois, c’est bien avec toi que je veux créer une relation. Donc, la Croix d’abord et toi.

Puis il a été décidé de changer le nom du site afin de le rendre plus proche de son objet. Il a donc été nommé « Top rencontre chrétienne ».

2 – Quelles sont nos valeurs ?

Nos valeurs sont celles que nous trouvons à toutes les pages de la Parole de Dieu : « La bible ». Jésus a donné le sens de ces valeurs lorsqu’un Pharisien Lui a demandé quel est le plus grand commandement (Matthieu 22 versets 36 à 40) :

Maître, quel est le plus grand commandement de la loi?

Jésus lui répondit: Tu aimeras le Seigneur, ton Dieu, de tout ton cœur, de toute ton âme, et de toute ta pensée.

C'est le premier et le plus grand commandement.

Et voici le second, qui lui est semblable: Tu aimeras ton prochain comme toi-même.

De ces deux commandements dépendent toute la loi et les prophètes.

3 – Qui est l’équipe de modération ?

Voir dans la rubrique Information dans le menu en haut « Qui sommes nous ? »

4 – Qu’elle est le rôle de l’équipe de modération ?

- La validation des profils, des textes et des photos.

- Veuillez au bon fonctionnement du site pour le respect et la sécurité de chacun en veillant à ce que les conditions générales et la charte de confiance soient appliquées.

- Vous tenir informés des modifications effectuées sur le site

Voir les Conditions Générales du site La Croix et Toi.

II –PROBLEME DE CONNEXION

Si votre connexion est refusée, c’est que votre mot de passe ou votre pseudo est invalide.

LE MOT DE PASSE DOIT RESPECTER LES MAJUSCULES ET MINUSCULES

Vous pouvez utiliser les menus « mot de passe oublié »

Attention : le code que vous allez recevoir n’est pas le mot de passe. Lisez bien le mail que vous allez recevoir et suivez bien les instructions décrites.

Si c’est votre pseudo que vous avez oublié, utilisez « identifiant oublié ».

Dans tous les cas, c’est votre adresse mail qui sera demandée.

Si vous n’avez pas reçu le mail vous permettant de confirmer votre inscription, c’est que l’adresse mail que vous avez rentrée à l’inscription est invalide. Vous n’avez aucun moyen de retrouver vos informations. Il vous faut créer un nouveau profil en faisant bien attention de ne pas faire d’erreur dans cette adresse mail.

III –L’INSCRIPTION – LE PROFIL

1 – Qui peut s’inscrire ?

Toute personne ayant Jésus dans le cœur peut s’inscrire. Il n’y a aucune discrimination de nationalité, de couleur de peau ni de quelque autre critère que ce soit. Seule la bonne conduite est requise pour être maintenu sur le site. L’équipe de modération peut suspendre, voire supprimer une inscription sans avoir à en donner de justification.

2—Comment s’inscrire ?

Reportez-vous au mode d’emploi du site Chapitre I – 1

3 – Qu’elles sont les données confidentielles ? Seront-elles visibles des autres membres ?

Les données confidentielles sont totalement invisibles des autres membres.

Ces données sont :

- le NOM

- le PRENOM

- la date de naissance

- votre ADRESSE (numéro de rue et rue)

- votre EMAIL

- votre TELEPHONE.

4 – Pourquoi mon profil n’est pas en ligne ?

Soit il n’a pas encore été validé

Soit il a été refusé.

Pour savoir, consultez votre profil et voyez son statut qui est inscrit en haut de page.

S’il est refusé corrigez-le, il repassera en validation.

5 – Puis-je modifier ou supprimer mon profil ?

Reportez-vous au mode d’emploi du site Chapitre I – 2 et 3

6 – Pourquoi je ne peux pas voir le profil complet des membres ?

Il n’est pas possible de consulter un profil non validé.

ATTENTION : un membre validé n’est pas un membre certifié. Il n’y a de valide que le contenu du profil qui semble cohérent et pas le contenu de la personne elle-même.

ATTENTION : qu’un membre soit validé ou certifié, il n’est pas possible de vous en donner une assurance à 100%. Ainsi, ne donnez pas d’argent et soyez vigilant(e) lors d’un premier rendez-vous. Lisez les conditions générales à ce sujet.

Reportez-vous au mode d’emploi du site Chapitre I – 4 - a

IV – LES PHOTOS et VIDEOS

1 – Comment mettre sa photo sur la fiche profil ?

Reportez-vous au mode d’emploi du site Chapitre I – 1 – b

2 – Où sera affichée ma photo ?

La photo d’identité sera affichée dans le cadre de profil.

3 – Puis-je changer mes photos ?

Oui, il vous suffit de retourner dans le menu « Mes photos » et en téléchargeant une nouvelle photo, elle remplace l’ancienne.

Les photos passent par le processus de validations de l’équipe de modération. Toute modification entraîne donc de repasser par là.

4 – Puis-je supprimer mes photos ?

Oui, il vous suffit de retourner dans le menu « Mes photos » et de cocher les cases à droite des photos à supprimer puis cliquer sur " Envoi ".

5 – Pourquoi mes photos n’apparaissent pas ?

Soit elles ne sont pas encore validées, soit elles sont refusées ou supprimées par l’équipe de modération.

Pour savoir, il vous suffit de retourner dans le menu « Mes photos et voyez le statut qui est inscrit en haut de page.

6 – Pourquoi je ne retrouve plus mes photos ?

Elles ont très certainement été effacées par l’équipe de modération car ne respectant pas notre charte de valeurs.

V – LES MAILS

1 - Comment écrire à un membre ?

Lorsque vous êtes inscrit et que vous consultez la fiche du profil, vous avez icône à gauche qui vous permet de lui adresser un message. Un mail est alors adressé à ce membre pour lui signalé la présence d’un nouveau message dans sa boîte.

Seuls les membres validés et à jour de leur corisation peuvent écrire aux autres membres.

2 – Est-ce que mon correspondant risque de voir mon adresse Email ?

En aucun cas. Vous pouvez la lui donner dans votre message mais nous ne communiquons jamais l’adresse Email.

3 – Est-ce que je peux savoir si mon message a été lu ?

En consultant vos messages émis, vous verrez s’ils ont été lus.

4 – Comment saurais-je que j’ai reçu un message ?

Nous vous enverrons un mail pour vous le signaler.

5 - Comment répondre à un message ?

Vous vous connectez sur le site, vous allez consulter les messages reçus et vous avez un bouton de réponse.

6 - Pourquoi je ne peux pas écrire à un membre ?

Soit vous n’êtes pas inscrit soit votre profil n’est pas encore validé, soit votre corisation n'est pas à jour.

7 - Est-ce que je peux conserver mes messages émis et reçus ?

Les messages de plus de 15 jours sont susceptibles d’être effacés. Pour les conserver plus longtemps, vous pouvez les archiver.

8 – Est-ce que je risque de recevoir des SPAM sur mon adresse Email ?

Votre adresse Email est contenue dans une base de données et pas dans des fichiers textes lesquels pourraient être piratés.

VI – LES ABUS

Comment vous signaler un abus ?

Si vous constatez des adhérents ayant des comportements qui ne respectent pas notre charte de valeurs, vous pouvez nous le signaler en allant consulter le profil de ce membre et en cliquant sur l’icône correspondant au signalement d’un abus.

Vous pouvez aussi utiliser le menu « Nous contacter ».

Nous sommes une communauté et nous avons le devoir de la faire respecter. Vous participez aussi ainsi à la protection de personnes qui n’auraient rien vu et pourraient avoir des déconvenues.

VII – LE CHAT

1 – Qu’est-ce qu’un Chat ou tchat ?

Le chat est avant tout un espace convivial. C’est un lieu virtuel de rencontre et de discussions qui permet des échanges de messages textuels, audios ou vidéos en temps réel, sur le Web, entre deux individus connectés. Il s'agit d'un lieu de conversation en temps réel par opposition au forum qui est un lieu d'échange en temps différé.

Dans un échange, seuls les 2 personnes voient les contenus qui doivent respecter les valeurs du site. Toute dérive doit être signalée afin d’intervenir contre les personnes indélicates.

Tous les échanges seront conservés de façon très confidentielle jusqu’à 3 ans afin de servir ce que de droit.

Pour cela il vous suffit de cliquer sur « Entrez en chat »